Los grupos tienen como una característica lo que en configuraciones sistémicas se denomina “buena conciencia”. La buena conciencia la constituye un código de lealtad en la que, si uno se comporta como el resto, tiene derecho de pertenencia al colectivo. Algunos denominan a éste efecto como “tiranía de grupo” y viéndolo desde la perspectiva del “yo”, nos referimos a la “deseabilidad social”, aquello que hacemos para ser aceptados por aquellos con quienes queremos o deseamos estar, aun cuando lo que hacemos no es de nuestro total agrado.
¿Cómo podemos los facilitadores de alto impacto administrar estas fuerzas en la sala de aprendizaje?
Primero es importante definir que el propósito de un facilitador de alto impacto es provocar cambios y transformación, la “buena conciencia” o “la deseabilidad social” podrían constituir un obstáculo importante si los individuos no se dan la oportunidad de ver posibilidades distintas, sin ser castigados por la exclusión de su grupo referente. Hay otra fuerza que podemos administrar en la sala de aprendizaje que nos puede ayudar a permitir que el cambio ocurra y para ellos debemos dejar espacio para que “la mala conciencia” o “el valor y el coraje de ser quien soy” aflore sin daño.
El facilitador de alto impacto diseña y administra situaciones de quiebre donde el grupo experimenta las consecuencias negativas de hacer las cosas como “siempre las ha hecho” de manera que surja del grupo una nueva solución que sustituya el orden anterior y cambie el paradigma, sin embargo, debe cuidar a aquellos que son más rápidos y valientes, que se atreven a hacerlo distinto para que el grupo entero aprenda que: en el desencuentro de formas de pensar y actuar, se produce el crecimiento.
Un facilitador de alto impacto, actúa como “abogado del diablo” desafiando al grupo, cuidando al innovador dándole siempre un lugar en el proceso, impidiendo su exclusión hasta que el grupo aprenda.
María M Gómez M.
mm@geneticadelcambio.com.ve
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me gustaria hacer un curso de facilitador en crecimiento personal..
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