El Desafío de la Implementación Kaizen en la Comunidad Educativa.

Josefina Hernández
Doctora en Ciencias de la Educación

"Solo me complace saber que con mis enseñanzas se forma un ciudadano íntegro, útil y productivo para la nación"
Josefína Hernandez, 2009.


"Tratar de asumir el liderazgo de una institución en los actuales momentos es una empresa que requiere paciencia y mucha voluntad, debido a que hay que enfrentar una diversidad de criterios cuando reina la intolerancia, existen “muchos caciques y pocos indios”, se evidencia resistencia al cambio y cuando los maestros experimentan el “Síndrome Burnout”, originado, según Weiskopf (1980), por la sobrecarga de trabajo y la falta de motivación y estimulación, lo cual es sentido en determinado momento de nuestras vidas, y en especial por los docentes, al igual que otros profesionales de servicios humanos cuya tarea implica una atención intensiva y prolongada y que se aplica desde la década de los sesenta para hacer referencia al desgaste o sobrecarga profesional que resulta del fracaso experimentado cara a las tentativas realizadas para modificar factores personales o institucionales. Situación ésta que, según algunos investigadores como Maslasch (1982), se prolonga en el tiempo presentando características que a veces pasan inadvertidas, pero que producen serios problemas personales, sociales y hasta sexuales. Tal realidad no escapa como traba para tratar de “frenar” las buenas intensiones que cualquier líder pueda tener; sin embargo, con constancia, perseverancia y mucho de altruismo, se puede lograr que todas aquellas personas que lo padezcan, y que afortunadamente son pocas, experimenten una sanidad alentadora y una inclinación a participar de manera creativa si solo se emplean las estrategias adecuadas para estimular su incursión en las actividades que se planifiquen y proyecten en la institución.

Para lograr este efecto, y según la metodología sugerida, es necesario que el personal directivo, primero que nada, haga un llamado a la reflexión sobre lo “el Ser” y el “Deber ser”, sobre lo que somos y sobre lo que verdaderamente queremos hacer; además de establecer una genuina comunicación, elemento principal para el desarrollo de cualquier empresa y que lamentablemente, en algunos casos, es un factor que afecta el buen desenvolvimiento de las instituciones. Para ello, es imperioso reunir al equipo en pleno y comprometerlo a participar tomando en cuenta las sugerencias de cada uno para lograr los objetivos propuestos en los Proyectos Educativos Integrales Comunitarios (P.E.I.C.) de cada institución, ya que allí se recoge la esencia de las mismas, dejando de lado el principio Tayloriano de que el jefe decide.

En este sentido, tal y como se expresa en el método Kaizer, la motivación cobra una cuota importante. Esta motivación viene acompañada de la libre expresión de utilizar el tiempo al máximo, administrarlo inteligentemente y redistribuirlo para invertir mas en la institución pensando en los beneficios que esta obtendría a través del esfuerzo mancomunado de todos, lo cual debe ser asumido con responsabilidad y entusiasmo. Todo esto da como resultado, un consenso general a trabajar en equipo y abocarse a la tarea de cómo utilizar las estrategias sugeridas en el método Kaizer u otro método y los recursos con que se cuenta, para maximizar la efectividad de las instituciones. Con ello, se logra una infinidad de ofertas en materia de capitalización, desarrollo, defensa y evasión, que resultan tentadoras y muy atractivas para lograr el cambio que se requiere en las mismas. Además de esto, es de gran importancia el reconocimiento de las fallas cometidas como signo de madurez y de crecimiento personal e institucional y apropiarse del compromiso de llevar a cabo la tarea asumida en medio de un clima de cordialidad, sin dejar de lado la disposición a trabajar en colectivo para coadyuvar en el logro de los objetivos propuestos, respetando las decisiones del colectivo en general"


Josefina Hernandez
joher_28@hotmail.com